Costi di spedizione con corriere

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Resi

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Modalità per effettuare il reso:

1) Contattaci mandando un'email a info@bigbaglecco.it oppure se preferisci tramite messaggio whatsapp al 375 518 0597


2) Nel messaggio indica il nome e cognome con cui hai effettuato l'acquisto e il n° dell'ordine, che trovi nell'email di conferma che ti è stata inviata al momento dell'acquisto o anche nella tua area personale sul sito.


3) Indica il recapito dove il corriere dovrà ritirare il pacco e una preferenza sui giorni e sulla fascia oraria di ritiro (mattino o pomeriggio).


4) Assicurati che l'oggetto che hai acquistato non sia stato usato e chiudilo in una scatola imballandolo con cura. Attacca sulla scatola la lettera di vettura che trovi all'interno del pacco che hai ricevuto.


5) Attendi la nostra risposta in cui ti confermiamo il giorno e la fascia oraria per la presa da parte del corriere.


5) Il rimborso avverrà entro 10 giorni lavorativi dal momento della ricezione del pacco presso il nostro negozio. Le spese di spedizione del reso sono a tuo carico e ammontano a €6,90. Tale importo verrà sottratto dal totale del rimborso.


Hai dubbi? Chiamaci in negozio allo 0341 272919 negli gli orari di apertura:

lunedì: dalle 15 alle 19.30

da martedì a sabato dalle 9.30 alle 12.30 e dalle 15 alle 19.30

domenica dalle 10 alle 12.30 e dalle 12.30 alle 19

Rimborsi

Ti rimborsiamo entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricezione del reso presso il nostro negozio. Il rimborso avverrà sul tuo conto corrente se hai utilizzato una carta di credito oppure tramite bonifico bancario. Dal totale del rimborso verranno sottratte le spese di spedizione del reso che sono a tuo carico e ammontano a €6,90.

Tempi di consegna con corriere

Gli ordini effettuati entro le ore 12.00 vengono evasi il giorno stesso e la consegna è prevista per il giorno successivo.
Gli ordini effettuati dopo le ore 12.00 vengono evasi il giorno successivo e la consegna è prevista 48 ore dopo l'ordine.
Gli ordini effettuati il sabato e la domenica vengono evasi il lunedì e la consegna è prevista per il martedì.

Queste indicazioni sui tempi di consegna sono linee guida che valgono nella maggior parte dei casi. In qualche caso sono possibili ritardi di qualche giorno dovuti al corriere o alla consegna in aree remote.

Consegna locale a domicilio

Per ordini con destinazione Lecco e comuni limitrofi è attiva la consegna a domicilio gratuita. Consegniamo noi direttamente a casa tua.

Per usufruirne seleziona l'opzione "consegna locale" durante il check-out e inserisci la tua preferenza riguardo al giorno e alla fascia oraria (mattino o pomeriggio) nella quale vuoi ricevere la consegna.

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Per ordini effettuati entro le ore 12 puoi prenotare la consegna anche per lo stesso giorno dell'ordine. Ti consegneremo entro fine giornata (19.30) da lunedì a sabato. 
Per ordini effettuati dopo le ore 12 puoi prenotare la consegna a partire dal giorno successivo all'ordine.
Per ordini effettuati la domenica puoi prenotare la consegna a partire da lunedì.

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Ritiro in negozio

Puoi acquistare online e ritirare in negozio all'indirizzo via Roma 44 - 23900 Lecco. Il ritiro è disponibile durante gli orari di apertura del negozio. Per acquistare online e ritirare in negozio seleziona questa opzione durante il check-out.

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NOTA: a seguito del DCPM 4/11 il negozio è chiuso e fino alla riapertura non è possibile il ritiro in negozio. Sono comunque possibili le consegne a domicilio selezionando in fase di check-out l'opzione "consegna locale". 

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